नैनीताल जैसे लोकप्रिय हिल स्टेशन पर होटल बुकिंग के नाम पर धोखाधड़ी (Fraud) के मामले अक्सर सामने आते हैं। इनसे बचने के लिए आप निम्नलिखित सावधानियां बरत सकते हैं:
1. गूगल मैप्स और फेक नंबरों से सावधान रहें
धोखेबाज अक्सर गूगल मैप्स पर असली होटल की लिस्टिंग में अपना नंबर डाल देते हैं।
- बचाव: जब आप गूगल पर दिए नंबर पर फोन करें और कोई व्यक्ति तुरंत ‘भारी डिस्काउंट’ का लालच देकर Google Pay या PhonePe पर पैसे मांगे, तो सतर्क हो जाएं। असली होटल आमतौर पर पेमेंट के लिए बैंक अकाउंट डिटेल्स या आधिकारिक पेमेंट लिंक भेजते हैं।
2. भारी डिस्काउंट के लालच में न आएं
अगर कोई आलीशान होटल (जैसे मनु महारानी या नैनी रिट्रीट) आपको पीक सीजन में ₹2,000 या ₹3,000 में कमरा दे रहा है, तो यह 99% फ्रॉड है।
- बचाव: होटल की असली वेबसाइट पर जाकर रेट चेक करें या भरोसेमंद ऐप्स (जैसे MakeMyTrip, Booking.com) पर कीमत की तुलना करें।
3. ‘Pay at Hotel’ विकल्प चुनें
धोखाधड़ी से बचने का सबसे आसान तरीका है ऐसी बुकिंग करना जिसमें एडवांस न देना पड़े।
- बचाव: Booking.com या Agoda जैसे ऐप्स का उपयोग करें जहां “No Prepayment Needed” या “Pay at Hotel” का विकल्प हो। इससे आपका पैसा तब तक सुरक्षित रहता है जब तक आप होटल पहुँच नहीं जाते।
4. सोशल मीडिया बुकिंग से बचें
फेसबुक और इंस्टाग्राम पर कई ऐसे पेज होते हैं जो बहुत सुंदर फोटो दिखाकर सस्ते पैकेज बेचते हैं।
- बचाव: कभी भी किसी अनजान व्यक्ति को सोशल मीडिया के जरिए सीधे पैसे ट्रांसफर न करें। हमेशा रजिस्टर्ड ट्रैवल एजेंट या आधिकारिक पोर्टल का ही इस्तेमाल करें।
5. वेबसाइट की प्रामाणिकता जांचें (Check URL)
हैकर्स असली होटल की मिलती-जुलती फर्जी वेबसाइट बना लेते हैं (जैसे www.nainiretreat-booking.com असली के बजाय)।
- बचाव: वेबसाइट के URL को ध्यान से देखें। सुरक्षित वेबसाइट के शुरू में “https://” और एक छोटा Lock (ताले का निशान) होता है।
6. KMVN (सरकारी) बुकिंग को प्राथमिकता दें
अगर आप पूरी तरह सुरक्षित रहना चाहते हैं, तो उत्तराखंड सरकार के KMVN (Kumaon Mandal Vikas Nigam) की वेबसाइट से बुकिंग करें। यह सबसे विश्वसनीय है।
अगर फ्रॉड हो जाए तो क्या करें?
- तुरंत 1930 (Cyber Crime Helpline) पर कॉल करें।
- [suspicious link removed] पर अपनी शिकायत दर्ज करें।
- अपने बैंक को सूचित करें ताकि वे ट्रांजेक्शन को ब्लॉक करने की कोशिश कर सकें।
